シンプルな質問ほど答えるのが難しいですよね
ドラッカーは経営者に対して次の質問をしています。
1.われわれのミッションは何か?
2.われわれの顧客は何か?
3.顧客にとっての価値はなにか?
4.われわれにとっての成果は何か?
5.われわれの計画は何か?
本書を読むと昨今、当たり前になっているビジョン・ミッション・バリュー(略してMVVとも言います)の意味を本当に理解できているのか???
この疑問を持つこと自体が、自分がまだ本当の意味でMVVを理解できていないと感じます。