小手先のノウハウではない営業の本質が書かれています:「営業力100本ノック」( 作者：北澤 孝太郎 2024年29冊目)

営業力100本ノック

いくつか営業本を読んできたなかで、大事な営業の概念を教えてくれたように感じました。

また、100本ノックとあって、それぞれの項目が読者に考えさせる問い形式なのがいいです。

読んでいて、「自分の営業スタイルはどうだったか？」など振り返りが自然とできるようになっています。小手先のノウハウではない営業の本質が書かれていると思います。

＜刺さったフレーズ＞

・営業とは顧客価値創造とマーケティング活動、売る（お金を頂く）の３つで成り立っている。

　・顧客価値創造とはお客様が望んでいるものを作り出すこと

　・マーケティング活動とは、顧客がそれを知り、買いたいと思っていただくまでの行為

　・お客様と対面し、商品を説明し、気持ちよく買っていただき、お金を頂くまでの活動が売るという行為

・自社の存在意義「あり方」や行為に誇りを持とう

・ここにいる仲間は何のために集っているかを知ろう

・顧客が共感する世界観は、理念をストーリーで語れたときに生まれる

・葛藤を決断するのは上司の責任を果たすことだ

・顧客が望むものを知り、それを提供するだけでは不十分

　⇒顧客をその気にさせることこそ、アプローチでは最も重要な行為

・その人は何のためなら動くのか考えてみよう

・いいストーリーを話す人は信用されやすい

6月イスタンブールに行ってみます。

6月は時間が取れそうなので、イスタンブールに１週間ぐらい行ってみることにした。

予約はいったんは完了。AIにスポットを聞いてみると下記回答をもらった。

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イスタンブールは、歴史と文化が豊かな魅力的な都市です。6 月に旅行するなら、ぜひ以下の観光スポットを訪れてみてください。

• イスタンブル地下宮殿：ローマ帝国時代の広大な地下貯水槽。9,800 平方メートルの広さがあり、大理石の円柱 336 本が支えている。
• Topkapi Palace Museum：400 年もの間オスマン帝国の君主が居住した、15 世紀の壮大で豪華な宮殿。オスマン帝国の財宝を所蔵。
• スルタンアフメト・モスク：ブルーモスクとして知られる有名な観光スポット。1616 年に建立された建物で、モスク創設者の墓もある。
• アヤソフィア：ビザンチン様式の巨大な教会を利用した、歴史ある有名なドーム型モスク。ステンドグラスの窓が特徴。
• ドルマバフチェ・ジャーミイ：オスマン帝国のスルタンが住んでいた、ドーム屋根を特徴とする壮麗な宮殿。美術品、カリグラフィー作品、絨毯などの展示がある。

これらのスポットは、イスタンブールの歴史と文化を深く理解するのに最適です。また、美しい景色や建築物を楽しむことができます。

以下に、各スポットの詳細情報を記載します。

イスタンブル地下宮殿

• 住所：Alemdar, Yerebatan Cd. 1/3, 34110 Fatih/İstanbul, トルコ
• 営業時間：月曜日: 9時00分～22時00分、火曜日: 9時00分～22時00分、水曜日: 12時00分～22時00分、木曜日: 9時00分～22時00分、金曜日: 9時00分～22時00分、土曜日: 9時00分～22時00分、日曜日: 9時00分～22時00分
• 電話番号：+90 212 512 15 70
• ウェブサイト：http://yerebatansarnici.com/

Topkapi Palace Museum

• 住所：Cankurtaran, 34122 Fatih/İstanbul, トルコ
• 営業時間：月曜日: 10時00分～16時00分、火曜日: 定休日、水曜日: 10時00分～16時00分、木曜日: 10時00分～16時00分、金曜日: 10時00分～16時00分、土曜日: 10時00分～16時00分、日曜日: 10時00分～16時00分
• 電話番号：+90 212 512 04 80
• ウェブサイト：https://www.millisaraylar.gov.tr/saray-kosk-ve-kasirlar/topkapi-sarayi

スルタンアフメト・モスク

• 住所：Binbirdirek, At Meydanı Cd No:10, 34122 Fatih/İstanbul, トルコ
• ウェブサイト：https://maps.google.com/?cid=16514127222254435492

アヤソフィア

• 住所：Sultan Ahmet, Ayasofya Meydanı No:1, 34122 Fatih/İstanbul, トルコ
• 営業時間：月曜日: 24 時間営業、火曜日: 24 時間営業、水曜日: 24 時間営業、木曜日: 24 時間営業、金曜日: 24 時間営業、土曜日: 24 時間営業、日曜日: 24 時間営業
• 電話番号：+90 212 522 17 50
• ウェブサイト：https://ayasofyacamii.gov.tr/

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割とトルコの人たちの日常の生活とかに興味があるので、待ちをブラブラとしながらサバサンドを食べれたらいいなって思います。

楽しみです。

メンタルコントロールの重要性:「心を整える。勝利をたぐり寄せるための56の週間」( 作者：長谷部誠 2024年28冊目)

心を整える。　勝利をたぐり寄せるための56の習慣

プロスポーツ選手だけではなく、一般の人にも役立つ心構えや習慣が書かれている本です。

マガト監督がどれだけ厳しかったかっていうエピソードが随所にあったので、よっぽどキツイんだと思いました。

活躍できなかったり、負けが続いたときにどのようにメンタルコントロールをしていくか。著者なりの具体的な方法はビジネスパーソンであっても十分に参考となります。

自分をアピールすることの重要性は理解しつつも、自分の能力を客観的に把握して、現状のチームにどういった貢献ができるかというマインドが素晴らしいと思いました。

また、思いやりというか、どんな人であっても分け隔てなく接する姿勢。そして、責任感や監督・選手への説明力などキャプテンとしての能力が高いのも素晴らしいです。

グリフィスの名言は震えます:「ベルセルク 6」( 作者：三浦建太郎 2024年27冊目)

ベルセルク 6 (ヤングアニマルコミックス)

昔ベルセルクを読んだ中で、第６巻のグリフィスの↓の発言が好きで家の本棚に置いてある。

世界史的に人類の３大脅威は飢餓・疫病・戦争だったそうです。

今の日本はそういった意味においては、これら３大脅威を防げています。

ある程度豊かになった一方で、「どう生きるのか？」という問いに自分の答えを見つける必要が出てきました。

何をしているときに自分らしいと言えるのか？

この答えは他人が持っているものではないので、自分が自分で見つける必要があります。

グリフィスは明確な夢を持っていました。その夢の実現のためならば、どんなことでもやってきた人間です。

夢が本人の自己満足に過ぎないとしても、それが無謀だとしても、何かをやってやろうと内なる思いを秘めている人は例外なくエネルギッシュです。

自分もそんな人でありたいなと思った次第です。

人事制度について考えてみる

「優れた人事制度とは？」

人事制度は会社経営における重要テーマとも言えます。以前、↓の本を読んだときに人事評価は３つの側面があるというのが印象的だったし、非常に共感した。

1.公平感ある処遇の分配、2.育成　3.企業文化の醸成

図解 人材マネジメント入門 人事の基礎をゼロからおさえておきたい人のための「理論と実践」100のツボ 「理論と実践」100のツボシリーズ

１が機能していない会社は多いと思う。

例えば、中途の方が古参の人よりも年収が高かったり、間接部門の給与上昇率が直接部門よりも低く抑えられたりはよく聞く話だったりします。

また、２の育成という観点からも、評価に納得がいかなくて転職を希望する人はどの会社にいても一定数はいたように思う。

３はそもそも醸成という観点をもった評価制度をしているところは少ないかもしれない。

AIに優れた人事制度を聞いてみたところ、以下のような回答だった。

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優れた人事制度とは、企業の経営理念やビジョンに沿って、以下の要素をバランス良く実現する制度です。

1. 公平性と透明性

能力や貢献度に基づいた評価制度
明確な評価基準と評価プロセス
公正な給与体系
誰もが平等に機会を得られる制度
2. 従業員のモチベーション向上

成果主義と能力主義の適切なバランス
挑戦意欲や成長意欲を高める評価制度
能力開発やキャリアアップの支援
働きがいを感じられる職場環境
3. 企業の成長への貢献

優秀な人材の獲得・育成・定着
従業員のエンゲージメント向上
組織全体の生産性向上
企業業績の向上

具体的な要素

・等級制度・評価制度
・能力や貢献度を明確に評価
・公平で透明性の高い制度
・賃金制度
・能力や貢献度に報いる給与体系
・従業員の満足度を高める給与水準
・能力開発制度
・従業員の能力向上を支援
・キャリアアップを支援
・労働時間制度
・ワークライフバランスを支援
・柔軟な働き方を可能にする
・福利厚生
・従業員の生活を支援
・働きがいを感じられる職場環境

優良企業の事例

・株式会社メルカリ
成果主義と能力主義に基づいた評価制度
能力開発に力を入れている
柔軟な働き方を可能にする制度

・株式会社楽天
ジョブ型人事制度を導入
従業員の自主性を尊重する文化
多様な働き方を支援する制度

・株式会社リクルート
独自の評価制度「リクナビNEXT」
従業員の成長を重視する文化
社員満足度が高い企業

まとめ

優れた人事制度は、企業にとって競争優位性を築くための重要な要素です。企業は自社の経営理念やビジョンに沿って、上記の要素をバランス良く実現する人事制度を構築することが重要です。

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私は優良企業の人事制度を真似ても活きないと思う。理由はその人事制度は会社が長い時間をかけて試行錯誤した結果、いきついた制度だからだ。

その間には企業理念や育成計画など、人事制度に直接的・間接的に関わる要素を１個１個照らし合わせながら、作らていったと思う。

真似をするぐらいなら、自分の頭で考えて構築していくほうが矛盾が起きなくていいような気がします。

自分の中で最適解はないが、あれこれ人事制度について考えてみました。

ビジネスマン必見!!!デザインの勉強を始めたい方にぜひおすすめしたい本です:「なるほどデザイン」( 作者：筒井 美希 2024年27冊目)

なるほどデザイン

普段、仕事で資料作成するにおいて、なぜこの字体を使うのか、なぜこのオブジェクトの色はシンプルな色を使うのかなど、なんとなく選んでいたものが、この本を読むと理論とともに理解ができます。

デザインの本ということもあって、内容がとてもわかりやすい。

何度読み返してもいいぐらい、デザインの基礎を学ぶにはうってつけの本だと思います。

下記はA.Iに本の概要を紹介してもらいました。あらかた内容には相違ないと思います。

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■概要:

・デザインの基礎知識を、イラストや図解を豊富に用いてわかりやすく解説した書籍
・デザイン初心者だけでなく、デザイナーのスキルアップにも役立つ内容
・デザインの概念、ルール、プロセスを、日常生活に例えたり、別のものに置き換えて解説
・デザインを「楽しい」と感じられるような工夫が随所に盛り込まれている

■主な内容:

・デザインの役割
・色彩
・構図
・タイポグラフィ
・レイアウト
・印刷
・ウェブデザイン
・イラストレーション
・写真

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他者との共生はいかに可能か:「NHK「100分de名著」ブックス マルクス・アウレリウス 自省録」( 作者：岸見一郎 2024年26冊目)

NHK「100分de名著」ブックス マルクス・アウレリウス 自省録: 他者との共生はいかに可能か

古典を読むのが難しい場合は、信頼ある解説本から入るのがオススメです。

マルクス・アウレリウスは自分が皇帝になることを望まなかった人間ではありますが、自分の運命を受け入れ、世の理を理解しようとした彼の言葉には現代にも通じるものがあります。

下記、AIにてマルクス・アウレリウスの名言集を整理してもらいました。

1. "The happiness of your life depends on the quality of your thoughts."

日本語訳: 人生における幸福は、思考の質によって決まる。
解説: 私たちの思考は、感情や行動に大きな影響を与えます。ポジティブな思考を心がけることで、より幸せな人生を送ることができるという考え。

2. "You have power over your mind - not outside events. Realize this, and you will find strength."

日本語訳: あなたには自分の心に対して力がある。外部の出来事ではなく。これに気付くと、力が湧いてくる。
解説: ストイシズムの哲学に基づいた言葉。外的要因はコントロールできないが、自分の心はコントロールできるという考え。

3. "Waste no time arguing what a good man should be. Be one."

日本語訳: 良い人とは何かを議論する時間がない。ただ、良い人になりなさい。
解説: 理想を語るよりも、行動に移すことの大切さを説いた言葉。

4. "If you are distressed by anything external, the pain is not due to the thing itself, but to your estimate of it; and this you have the power to revoke at any moment."

日本語訳: 外的なことで苦しむ場合、その苦しみは物自体からではなく、あなたがその物に与える評価から生じる。そして、その評価はいつでも取り消すことができる。
解説: 物事の見方を変えることで、苦しみを軽減できるという考え。

5. "Begin each day by telling yourself: Today I shall meet with interference, ingratitude, insolence, treachery, envy, and unkindness. But I have resolved to keep my soul in peace. Nothing shall disturb it. For these things are external and can affect the soul only if I choose to let them."

日本語訳: 毎日、こう自分に言い聞かせて始めましょう。今日私は、妨害、感謝のなさ、無礼、裏切り、嫉妬、不親切に出会うだろう。しかし、私は心を平穏に保つことを決意した。何物も心を乱さない。なぜなら、これらのことは外的なものであり、私がそう選択しない限り、心を傷つけることはできないからだ。
解説: ネガティブな出来事に対しても、平静さを保つことの重要性を説いた言葉。

6. "Everything we hear is an opinion, not a fact. Everything we see is a perspective, not the truth."

日本語訳: 私たちが聞くものはすべて意見であり、事実ではない。私たちが見るものはすべて視点であり、真実ではない。
解説: 物事には多様な見方があり、自分が見ているものが真実の全てではないという考え。
7. "Never let the future disturb you. You will meet it, if you have to, with the same weapons that you use against the present."

日本語訳: 未来を恐れることはない。もし未来に立ち向かう必要があれば、現在と同じ武器で立ち向かえばよい。
解説: 未来への不安は、現在の行動で克服できるという考え。
8. "The soul becomes dyed with the color of its thoughts."

日本語訳: 魂は、思考の色に染められる。
解説: 思考が私たちの性格や人生に影響を与えるという考え。
9. "Death is a natural part of life. Accept it."

日本語訳: 死は人生の自然な一部である。受け入れなさい。
解説: 死を恐れるのではなく、受け入れることの重要性を説いた言葉。
10. "Be tolerant with others and strict with yourself."

日本語訳: 他人に対しては寛容に、自分自身に対しては厳しく。
解説: 自分自身に厳しく、他人には寛容であることの重要性を説いた言葉。